Từ Vựng Tiếng Trung Ngành Ngân Hàng: Trọn Bộ Thuật Ngữ Thông Dụng Nhất

Bạn đang tìm kiếm từ vựng tiếng Trung ngành ngân hàng để phục vụ học tập hay công việc? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tổng hợp đầy đủ các thuật ngữ, từ vựng chuyên ngành ngân hàng thông dụng nhất kèm phiên âm và ví dụ minh họa. Nhờ đó, bạn có thể dễ dàng ghi nhớ, áp dụng ngay trong giao tiếp và nâng cao kỹ năng tiếng Trung chuyên ngành tài chính – ngân hàng.

Từ vựng tiếng Trung chuyên ngành Ngân hàng

1. Từ vựng về các loại ngân hàng và phòng ban

1.1. Từ vựng về các loại ngân hàng trong tiếng Trung 

Tiếng Việt	Tiếng Trung	Phiên âm
Chi nhánh ngân hàng	银行分行	yínháng fēnháng
Ngân hàng	银行	yínháng
Ngân hàng đại lý	代理银行	dàilǐ yínháng
Ngân hàng đầu tư	投资银行	tóuzī yínháng
Ngân hàng dự trữ	储备银行	chúbèi yínháng
Ngân hàng hợp doanh	合资银行	hézī yínháng
Ngân hàng nhà nước Việt Nam	越南国家银行	yuè nán guójiā yínháng
Ngân hàng quốc gia	国家银行	guójiā yínháng
Ngân hàng thế giới	世界银行	shìjiè yínháng
Ngân hàng thương mại	商业银行	shāngyè yínháng
Ngân hàng tiết kiệm	储蓄银行/储蓄所	chúxù yínháng / suǒ
Ngân hàng trung ương	中央银行	zhōngyāng yínháng
Ngân hàng tư nhân	私人银行	sīrén yínháng
Ngân hàng trực tuyến	网上银行	wǎngshàng yínháng
Ngân hàng di động	移动银行	yídòng yínháng
Ngân hàng phát triển	开发银行	kāifā yínháng
Ngân hàng nông nghiệp	农业银行	nóngyè yínháng
Ngân hàng công thương	工商银行	gōngshāng yínháng
Ngân hàng xây dựng	建设银行	jiànshè yínháng
Phòng tín dụng của ngân hàng	银行的信用部	yínháng de xìnyòng bù
Phòng ủy thác của ngân hàng	银行的信托部	yínháng de xìntuō bù
Quỹ hợp tác xã tín dụng	信用社	xìnyòng shè
Quỹ hợp tác xã tín dụng nông nghiệp	农业信用社	nóngyè xìnyòng shè
Quỹ tín dụng thành phố	城市信用社	chéngshì xìnyòng shè

 

1.2. Từ vựng về các phòng ban ở ngân hàng trong tiếng Trung 

Cùng Yuexin tìm hiểu bảng tổng hợp các từ vựng tiếng Trung về các phòng ban trong ngân hàng

Tiếng Việt	Tiếng Trung	Phiên âm
Chủ tịch ngân hàng	银行总裁	yínháng zǒngcái
Giám đốc ngân hàng	银行经理	yínháng jīnglǐ
Phó giám đốc ngân hàng	银行副经理	yínháng fù jīnglǐ
Trợ lý giám đốc ngân hàng	银行经理助理	yínháng jīnglǐ zhùlǐ
Nhân viên ngân hàng	银行职员	yínháng zhíyuán
Nhân viên ngân hàng cao cấp	银行高级职员	yínháng gāojí zhíyuán
Nhân viên thu ngân	出纳员	chūnà yuán
Trưởng phòng tài vụ	出纳主任	chūnà zhǔrèn
Người thu tiền	收帐员	shōu zhàng yuán
Người xét duyệt	审核员	shěnhé yuán
Nhân viên điều tra tín dụng	信用调查员	xìnyòng diàochá yuán
Quản lý khách hàng	客户经理	kèhù jīnglǐ
Chuyên viên quản lý rủi ro	风险管理专员	fēngxiǎn guǎnlǐ zhuānyuán
Trưởng phòng tài chính	财务主管	cáiwù zhǔguǎn
Nhân viên bảo vệ	警卫人员	jǐngwèi rényuán

 

2. Từ vựng về các loại thẻ

Từ vựng các loại thẻ ngân hàng bằng tiếng Trung

Tiếng Việt	Tiếng Trung	Phiên âm
Thẻ ATM (thẻ rút tiền)	ATM卡 / 自动取款卡 / 提款卡	ATM kǎ / zìdòng qǔkuǎn kǎ / tíkuǎn kǎ
Thẻ tín dụng	信用卡	xìnyòng kǎ
Thẻ ghi nợ	借记卡	jièjì kǎ
Thẻ trả trước	预付卡	yùfù kǎ
Thẻ trả sau (charge card)	签账卡	qiānzhàng kǎ
Thẻ nội địa	本地卡 / 国内卡	běndì kǎ / guónèi kǎ
Thẻ quốc tế	国际卡	guójì kǎ
Thẻ chip	芯片卡	xīnpiàn kǎ
Thẻ từ	磁条卡	cítiáo kǎ
Thẻ không tiếp xúc (NFC)	非接触式卡 / 闪付卡	fēi jiēchù shì kǎ / shǎnfù kǎ
Thẻ ảo (thẻ số)	虚拟卡	xūnǐ kǎ
Thẻ doanh nghiệp	公司卡 / 商务卡	gōngsī kǎ / shāngwù kǎ
Thẻ đồng thương hiệu	联名卡	liánmíng kǎ
Thẻ hoàn tiền	返现卡	fǎnxiàn kǎ
Thẻ tích điểm	积分卡	jīfēn kǎ
Kích hoạt thẻ	激活（卡）	jīhuó (kǎ)
Khóa/đóng băng thẻ	冻结（卡）	dòngjié (kǎ)
Báo mất thẻ	挂失（卡）	guàshī (kǎ)
Cấp lại thẻ	补卡	bǔkǎ
Hạn mức thẻ	信用额度 / 额度	xìnyòng édù / édù
Ứng tiền mặt	预借现金	yùjiè xiànjīn
Phí thường niên	年费	niánfèi
Ngày sao kê	账单日	zhàngdān rì
Ngày đến hạn thanh toán	到期还款日	dàoqī huánkuǎn rì
Số tiền thanh toán tối thiểu	最低还款额	zuìdī huánkuǎn é
Thời gian miễn lãi	免息期	miǎnxī qī
Phí trễ hạn	逾期费	yúqī fèi
Mã bảo mật (CVV/CVC)	安全码	ānquán mǎ
Mã PIN	密码 / PIN码	mìmǎ / PIN mǎ

 

3. Từ vựng về các thuật ngữ tài chính – ngân hàng

Tiếng Việt	Tiếng Trung	Phiên âm
Lãi suất	利率	lìlǜ
Lãi suất tiền gửi	存款利率	cúnkuǎn lìlǜ
Lãi suất cho vay	贷款利率	dàikuǎn lìlǜ
Lãi suất ưu đãi	优惠利率	yōuhuì lìlǜ
Lãi suất thả nổi	浮动利率	fúdòng lìlǜ
Lãi suất cố định	固定利率	gùdìng lìlǜ
Lãi kép	复利	fùlì
Tỷ giá (hối đoái)	汇率	huìlǜ
Tỷ giá mua / bán	买入价 / 卖出价	mǎirù jià / màichū jià
Tỷ giá trung tâm/chuẩn	中间价 / 基准价	zhōngjiān jià / jīzhǔn jià
Chênh lệch lãi suất	利差	lìchā
Phí dịch vụ	手续费	shǒuxù fèi
Biểu phí	费率表	fèilǜ biǎo
Số dư tối thiểu	最低余额	zuìdī yú’é
Thấu chi	透支	tòuzhī
Hạn mức thấu chi	透支额度	tòuzhī édù
Dư nợ	贷款余额 / 欠款	dàikuǎn yú’é / qiànkuǎn
Tín nhiệm / điểm tín dụng	信用 / 信用分	xìnyòng / xìnyòng fēn
Báo cáo tín dụng	征信报告	zhēngxìn bàogào
Tài sản	资产	zīchǎn
Nợ phải trả	负债	fùzhài
Dòng tiền	现金流	xiànjīn liú
Vốn	资本	zīběn
Lợi nhuận	利润	lìrùn
Ký quỹ / tiền đặt cọc	保证金 / 押金	bǎozhèngjīn / yājīn
Tỷ lệ ký quỹ	保证金比例	bǎozhèngjīn bǐlì
Khấu trừ thuế	税款扣除	shuìkuǎn kòuchú
Phát sinh phí	产生费用	chǎnshēng fèiyòng
Định giá	定价 / 估值	dìngjià / gūzhí

 

4. Từ vựng về tài khoản và dịch vụ

Tiếng Việt	Tiếng Trung	Phiên âm
Tài khoản ngân hàng	银行账户	yínháng zhànghù
Tài khoản thanh toán (vãng lai)	活期账户 / 结算账户	huóqī zhànghù / jiésuàn zhànghù
Tài khoản tiết kiệm	储蓄账户	chúxù zhànghù
Tài khoản có kỳ hạn	定期账户	dìngqī zhànghù
Tài khoản ngoại tệ	外币账户	wàibì zhànghù
Tài khoản đa tiền tệ	多币种账户	duō bìzhǒng zhànghù
Sổ tiết kiệm / sổ phụ	存折	cúnzhé
Sao kê điện tử	电子对账单	diànzǐ duìzhàngdān
Sao kê giấy	纸质对账单	zhǐzhì duìzhàngdān
Mở tài khoản	开户	kāihù
Đóng tài khoản	销户	xiāohù
Đổi thông tin tài khoản	变更账户信息	biàngēng zhànghù xìnxī
Khóa / đóng băng tài khoản	冻结账户	dòngjié zhànghù
Gỡ/bỏ đóng băng	解冻账户	jiědòng zhànghù
Internet Banking (Online Banking)	网上银行 / 网银	wǎngshàng yínháng / wǎngyín
Mobile Banking	手机银行 / 移动银行	shǒujī yínháng / yídòng yínháng
Ứng dụng ngân hàng	银行APP	yínháng A-P-P
Xác thực OTP	动态验证码 / 一次性密码	dòngtài yànzhèngmǎ / yīcìxìng mìmǎ
Dịch vụ SMS banking	短信通知服务	duǎnxìn tōngzhī fúwù
Tài khoản nhận lương	工资卡 / 工资账户	gōngzī kǎ / gōngzī zhànghù
Tài khoản doanh nghiệp	公司账户 / 对公账户	gōngsī zhànghù / duìgōng zhànghù
Ủy quyền trích nợ tự động	自动扣款授权	zìdòng kòukuǎn shòuquán
Phí duy trì tài khoản	账户管理费	zhànghù guǎnlǐ fèi

Dịch vụ thường dùng

Tiếng Việt	Tiếng Trung	Phiên âm
Chuyển tiền trong nước	国内汇款 / 行内转账 / 跨行转账	guónèi huìkuǎn / hángnèi zhuǎnzhàng / kuàháng zhuǎnzhàng
Chuyển tiền quốc tế	国际汇款	guójì huìkuǎn
Mã SWIFT/BIC	SWIFT代码 / BIC码	SWIFT dàimǎ / BIC mǎ
Đổi ngoại tệ	外币兑换	wàibì duìhuàn
Gửi tiết kiệm	办理存款 / 办理定期	bànlǐ cúnkuǎn / bànlǐ dìngqī
Thanh toán hóa đơn	缴费 / 账单支付	jiǎofèi / zhàngdān zhīfù
Nạp tiền điện thoại	话费充值	huàfèi chōngzhí
Chuyển tiền nhanh 24/7	实时快汇 / 7×24小时转账	shíshí kuàihuì / qī ér shí sì xiǎoshí zhuǎnzhàng
Phí chuyển tiền	转账手续费	zhuǎnzhàng shǒuxùfèi
Truy vấn số dư	查询余额	cháxún yú’é

 

5.  Từ vựng về giao dịch và thủ tục

Cách nói về các giao dịch, thủ tục ngân hàng bằng tiếng Trung

Giao dịch chính

Tiếng Việt	Tiếng Trung	Phiên âm
Gửi tiền	存款	cúnkuǎn
Rút tiền	取款 / 提现	qǔkuǎn / tíxiàn
Vay vốn	办理贷款 / 申请贷款	bànlǐ dàikuǎn / shēnqǐng dàikuǎn
Vay thế chấp	抵押贷款	dǐyā dàikuǎn
Vay tín chấp	信用贷款	xìnyòng dàikuǎn
Giải ngân	放款 / 放贷	fàngkuǎn / fàngdài
Thẩm định	审核 / 评估	shěnhé / pínggū
Phê duyệt	审批	shěnpī
Ký hợp đồng	签订合同	qiāndìng hétong
Trả nợ gốc	偿还本金	chánghuán běnjīn
Trả lãi	支付利息	zhīfù lìxī
Trả góp	分期付款	fēnqī fùkuǎn
Tất toán khoản vay	结清贷款	jiéqīng dàikuǎn
Tất toán sổ tiết kiệm	结清存单	jiéqīng cúndān
Trả nợ trước hạn	提前还款	tíqián huánkuǎn
Phí phạt trả sớm	提前还款违约金	tíqián huánkuǎn wéiyuējīn
Gia hạn khoản vay	展期	zhǎnqī
Xác nhận giao dịch	交易确认	jiāoyì quèrèn
Hủy giao dịch	撤销交易	chèxiāo jiāoyì

 

Hồ sơ – giấy tờ – quy trình

Tiếng Việt	Tiếng Trung	Phiên âm
Hồ sơ vay vốn	贷款资料 / 贷款材料	dàikuǎn zīliào / dàikuǎn cáiliào
Giấy tờ tùy thân	身份证件	shēnfèn zhèngjiàn
Căn cước công dân	居民身份证	jūmín shēnfènzhèng
Hộ chiếu	护照	hùzhào
Sổ hộ khẩu	户口簿	hùkǒubù
Giấy tờ cư trú	居住证明	jūzhù zhèngmíng
Hợp đồng lao động	劳动合同	láodòng hétong
Sao kê lương	工资单 / 薪资流水	gōngzī dān / xīnzī liúshuǐ
Sao kê ngân hàng	银行流水 / 对账单	yínháng liúshuǐ / duìzhàngdān
Giấy tờ tài sản bảo đảm	抵押物资料	dǐyāwù zīliào
Cam kết bảo lãnh	担保书	dānbǎo shū
Bản sao công chứng	公证复印件	gōngzhèng fùyìnjiàn
Đóng dấu (con dấu)	盖章 / 公章	gàizhāng / gōngzhāng
Ký tên / chữ ký	签名	qiānmíng
Mẫu đơn đăng ký	申请表	shēnqǐng biǎo
Biên lai	收据	shōujù
Hóa đơn	发票	fāpiào
Điều khoản và điều kiện	条款与细则	tiáokuǎn yǔ xìzé
Thẩm định tài sản	资产评估	zīchǎn pínggū
Phòng chống rửa tiền (AML)	反洗钱	fǎn xǐqián
Hiểu khách hàng (KYC)	客户尽职调查	kèhù jìnzhí diàochá
Khiếu nại	投诉	tóusù
Giải quyết khiếu nại	处理投诉	chǔlǐ tóusù

 

6. Mẫu câu giao tiếp mẫu khi ở ngân hàng

Các mẫu câu giao tiếp khi ở ngân hàng

6.1. Khi hỏi về các dịch vụ ngân hàng 

Chủ đề;  Hỏi về dịch vụ vay vốn

客户：你好，请问你们银行有贷款服务吗？
/Kèhù: Nǐhǎo, qǐngwèn nǐmen yínháng yǒu dàikuǎn fúwù ma?/

Khách hàng: Chào bạn, cho hỏi ngân hàng có dịch vụ vay vốn không?
 

职员：有的，我们提供个人贷款和企业贷款。
/Zhíyuán: Yǒu de, wǒmen tígōng gèrén dàikuǎn hé qǐyè dàikuǎn/

/Nhân viên: Có, chúng tôi cung cấp vay cá nhân và vay doanh nghiệp.
 

客户：个人贷款的利率是多少？
/Kèhù: Gèrén dàikuǎn de lìlǜ shì duōshǎo?/

Khách hàng: Lãi suất vay cá nhân là bao nhiêu?

 

职员：目前年利率是8%，具体要看贷款金额和期限。
/Zhíyuán: Mùqián nián lìlǜ shì bā bǎi fēnzhī, jùtǐ yào kàn dàikuǎn jīn’é hé qīxiàn/

Nhân viên: Hiện nay lãi suất năm là 8%, còn tùy thuộc số tiền và thời hạn vay.
 

Chủ đề:Hỏi về dịch vụ ngoại tệ

客户：你好，你们银行可以兑换美元吗？
/Kèhù: Nǐhǎo, nǐmen yínháng kěyǐ duìhuàn Měiyuán ma?/
Khách hàng: Chào bạn, ngân hàng có thể đổi đô la Mỹ không?
 

职员：可以的，请问您要兑换多少？
/Zhíyuán: Kěyǐ de, qǐngwèn nín yào duìhuàn duōshǎo?/

Nhân viên: Có, anh muốn đổi bao nhiêu?

 

客户：我想换一千美元。
/Kèhù: Wǒ xiǎng huàn yīqiān Měiyuán/

Khách hàng: Tôi muốn đổi 1000 đô.
 

职员：好的，今天的汇率是一美元等于24,000越南盾。
/Zhíyuán: Hǎo de, jīntiān de huìlǜ shì yī Měiyuán děngyú èrshísìqiān Yuènán dùn/
Nhân viên: Vâng, hôm nay tỷ giá là 1 USD = 24.000 VND.

 

6.2. Khi mở tài khoản ngân hàng, thẻ ngân hàng
 

Chủ đề: Mở tài khoản cá nhân

客户：你好，我想在这里开一个个人账户，可以吗？
/Kèhù: Nǐhǎo, wǒ xiǎng zài zhèlǐ kāi yīgè gèrén zhànghù, kěyǐ ma?/
Khách hàng: Chào bạn, tôi muốn mở một tài khoản cá nhân ở đây, có được không?
 

职员：当然可以，请您先填写这张开户申请表。
/Zhíyuán: Dāngrán kěyǐ, qǐng nín xiān tiánxiě zhè zhāng kāihù shēnqǐngbiǎo/
Nhân viên: Tất nhiên rồi, trước tiên anh vui lòng điền vào mẫu đơn mở tài khoản này.

 

客户：开户需要带什么材料呢？
/Kèhù: Kāihù xūyào dài shénme cáiliào ne?/
(Khách hàng: Để mở tài khoản thì cần mang theo giấy tờ gì?

 

职员：需要身份证或者护照，还需要一张您的照片。
/Zhíyuán: Xūyào shēnfènzhèng huòzhě hùzhào, hái xūyào yī zhāng nín de zhàopià/

Nhân viên: Cần có CMND hoặc hộ chiếu, và một tấm ảnh của anh.

 

客户：开户需要存入多少金额？
/Kèhù: Kāihù xūyào cúnrù duōshǎo jīn’é?/
Khách hàng: Mở tài khoản thì phải gửi bao nhiêu tiền ban đầu?
 

职员：最低是50万越南盾，您可以马上存入。
/Zhíyuán: Zuìdī shì 50 wàn Yuènán dùn, nín kěyǐ mǎshàng cúnrù/
(Nhân viên: Tối thiểu là 500.000 VND, anh có thể gửi ngay bây giờ.
 

客户：好的，那我现在就办吧。
/Kèhù: Hǎo de, nà wǒ xiànzài jiù bàn ba/
Khách hàng: Vâng, vậy tôi làm luôn bây giờ.

 

Chủ đề: Mở thẻ ATM

客户：你好，我想申请一张ATM卡，需要准备什么？
/Kèhù: Nǐhǎo, wǒ xiǎng shēnqǐng yī zhāng ATM kǎ, xūyào zhǔnbèi shénme?/
Khách hàng: Chào bạn, tôi muốn làm một thẻ ATM, cần chuẩn bị gì?
 

职员：需要身份证和一张存折，另外要缴纳开户费用。
/Zhíyuán: Xūyào shēnfènzhèng hé yī zhāng cúnzhé, lìngwài yào jiǎonà kāihù fèiyòng/

Nhân viên: Cần CMND và một sổ tiết kiệm, ngoài ra phải nộp phí mở thẻ.
 

客户：办卡要多长时间才能拿到？
/Kèhù: Bàn kǎ yào duō cháng shíjiān cáinéng ná dào?/
Khách hàng: Làm thẻ thì bao lâu tôi nhận được?
 

职员：一般是5个工作日，我们会通知您来领取。
/Zhíyuán: Yībān shì 5 gè gōngzuò rì, wǒmen huì tōngzhī nín lái lǐngqǔ/
Nhân viên: Thông thường là 5 ngày làm việc, chúng tôi sẽ báo anh đến nhận.
 

客户：那我可以马上存钱进去吗？
/Kèhù: Nà wǒ kěyǐ mǎshàng cún qián jìnqù ma?/
Khách hàng: Vậy tôi có thể gửi tiền ngay vào tài khoản không?
 

职员：当然可以，等会儿您开户成功就能存款。
/Zhíyuán: Dāngrán kěyǐ, děng huìr nín kāihù chénggōng jiù néng cúnkuǎn/
Nhân viên: Tất nhiên, sau khi mở tài khoản thành công là anh có thể gửi tiền ngay.

 

6.3. Khi gửi tiền, rút tiền

Chủ đề: Gửi tiền tiết kiệm

客户：你好，我想存一笔定期存款。
/Kèhù: Nǐhǎo, wǒ xiǎng cún yī bǐ dìngqī cúnkuǎn/
Khách hàng: Chào bạn, tôi muốn gửi một khoản tiết kiệm có kỳ hạn.
 

职员：您打算存多少？期限多长？
/Zhíyuán: Nín dǎsuàn cún duōshǎo? Qīxiàn duō cháng?/
Nhân viên: Anh muốn gửi bao nhiêu và trong thời hạn bao lâu?

 

客户：我想存两亿越南盾，存一年。
/Kèhù: Wǒ xiǎng cún liǎng yì Yuènán dùn, cún yī nián/
Khách hàng: Tôi muốn gửi 200 triệu đồng trong 1 năm.

 

职员：好的，目前一年的利率是6%。
/Zhíyuán: Hǎo de, mùqián yī nián de lìlǜ shì liù bǎi fēnzhī/
Nhân viên: Vâng, hiện tại lãi suất 1 năm là 6%.
 

Chủ đề: Rút tiền mặt

客户：我想取现金，需要带什么？
/Kèhù: Wǒ xiǎng qǔ xiànjīn, xūyào dài shénme?/
Khách hàng: Tôi muốn rút tiền mặt, cần mang theo gì?
 

职员：需要银行卡和身份证。
/Zhíyuán: Xūyào yínháng kǎ hé shēnfènzhèng/
Nhân viên: Cần có thẻ ngân hàng và CMND.
 

客户：我想取五百万越南盾。
/Kèhù: Wǒ xiǎng qǔ wǔbǎi wàn Yuènán dùn/
Khách hàng: Tôi muốn rút 5 triệu VND.
 

职员：好的，请在这里签名。
/Zhíyuán: Hǎo de, qǐng zài zhèlǐ qiānmíng/
Nhân viên: Vâng, xin anh ký tên tại đây.
 

Chủ đề: Gửi tiền hộ người thân

客户：你好，我想帮家人存一笔钱到他的账户。
/Kèhù: Nǐhǎo, wǒ xiǎng bāng jiārén cún yī bǐ qián dào tā de zhànghù/
Khách hàng: Chào bạn, tôi muốn gửi tiền vào tài khoản người thân.
 

职员：请提供收款人的账号和姓名。
/Zhíyuán: Qǐng tígōng shōukuǎn rén de zhànghào hé xìngmíng/
Nhân viên: Xin vui lòng cung cấp số tài khoản và tên người nhận.
 

客户：这是他的账号，请帮我确认一下。
/Kèhù: Zhè shì tā de zhànghào, qǐng bāng wǒ quèrèn yīxià/

Khách hàng: Đây là số tài khoản của anh ấy, vui lòng xác nhận giúp tôi.

 

职员：好的，已经核对无误，可以办理了。
/Zhíyuán: Hǎo de, yǐjīng héduì wúwù, kěyǐ bànlǐ le/
Nhân viên: Vâng, đã kiểm tra, chính xác rồi, có thể tiến hành.

 

6.4. Khi chuyển khoản, thanh toán

Các mẫu câu giao tiếp khi chuyển khoản, thanh toán bằng tiếng Trung

Chủ đề: Chuyển khoản trong nước

客户：你好，我要转账到另外一家银行。
/Kèhù: Nǐhǎo, wǒ yào zhuǎnzhàng dào lìngwài yī jiā yínháng/

Khách hàng: Chào bạn, tôi muốn chuyển khoản sang ngân hàng khác.
 

职员：请您填写转账单，并提供对方的账号信息。
Zhíyuán: Qǐng nín tiánxiě zhuǎnzhàng dān, bìng tígōng duìfāng de zhànghào xìnxī/
Nhân viên: Anh vui lòng điền phiếu chuyển khoản và cung cấp thông tin tài khoản người nhận.
 

客户：手续费是多少？
/Kèhù: Shǒuxù fèi shì duōshǎo?/
Khách hàng: Phí giao dịch là bao nhiêu?

 

职员：境内转账手续费是一万越南盾。
/Zhíyuán: Jìngnèi zhuǎnzhàng shǒuxù fèi shì yī wàn Yuènán dùn/
Nhân viên: Phí chuyển khoản trong nước là 10.000 VND.
 

Chủ đề: Thanh toán hóa đơn

客户：我想在这里缴电费，可以吗？
/Kèhù: Wǒ xiǎng zài zhèlǐ jiǎo diànfèi, kěyǐ ma?/

Khách hàng: Tôi muốn đóng tiền điện ở đây, được không?
 

职员：可以的，请提供您的客户编号。
/Zhíyuán: Kěyǐ de, qǐng tígōng nín de kèhù biānhào/

Nhân viên: Được, vui lòng cung cấp mã khách hàng của anh.

 

客户：这是我的编号。
/Kèhù: Zhè shì wǒ de biānhào/
Khách hàng: Đây là mã của tôi.
 

职员：好的，您的电费是八十万越南盾。
/Zhíyuán: Hǎo de, nín de diànfèi shì bāshí wàn Yuènán dùn/
Nhân viên: Vâng, tiền điện của anh là 800.000 VND.

 

Chủ đề: Chuyển khoản quốc tế

客户：我想给国外的朋友汇款。
/Kèhù: Wǒ xiǎng gěi guówài de péngyǒu huìkuǎn/
Khách hàng: Tôi muốn chuyển tiền cho bạn ở nước ngoài.
 

职员：请提供收款人的银行信息，包括SWIFT代码。
/Zhíyuán: Qǐng tígōng shōukuǎn rén de yínháng xìnxī, bāokuò SWIFT dàimǎ/
Nhân viên: Xin cung cấp thông tin ngân hàng người nhận, bao gồm mã SWIFT.
 

客户：手续费会不会很高？
/Kèhù: Shǒuxù fèi huì bù huì hěn gāo?/
Khách hàng: Phí dịch vụ có cao không?
 

职员：根据金额不同，一般在二十到五十美元之间。
/Zhíyuán: Gēnjù jīn’é bùtóng, yībān zài èrshí dào wǔshí Měiyuán zhījiān/

Nhân viên: Tùy số tiền, phí thường từ 20 đến 50 USD.